PEMBELI MASA KINI

Mengetahui Customer kita adalah suatu hal yang sangat Penting dalam Mencapai Presentasi yang Maksimal dan pada akhirnya sangat berpengaruh pada Penjualan yang Maksimal pula.
Adapun ciri-ciri dan type Customer masa kini :

• TIdak berbelanja seorang diri saja, tetapi juga bersama keluarga, pasangan, teman-teman.
• Tidak memiliki banyak waktu untuk berbelanja.
• Berkurangnya rasa tertarik untuk berbelanja.
• Tidak selalu Loyal dengan sebuah toko saja. Artinya apabila mereka berbelanja di toko yang satu, bukan berarti mereka akan tetap kembali ke toko tersebut.
• Kurangnya rasa sabar dan cepat bosan dengan suasana toko.
• Menuntut untuk mendapatkan yang sesuai dengan uang yang mereka keluarkan.
• Selalu menginginkan hal-hal yang sedang "In" di pasaran.
• Mereka sanat memperhatikan Fashion Trend.
• Menginginkan banyaknya display yang menjelaskan mereka tentang pemakaian merchandise.
• Membutuhkan perhatian dan service yang baik dari sebuah toko.
• Sangat peka terhadap hal-hal yang bersifat modern dan canggih.